Naar hoofdinhoud gaan

Studentenjob Customer Support

Leuven
Parttime
Stagiair/student
13 € per uur

Intro

Als Customer Support Specialist bij Vaigo ben je dé fundering van onze klantervaring. Je zorgt ervoor dat de administratieve processen van ons mobiliteitsplatform vlekkeloos verlopen. Wil jij impact maken op de verduurzaming van het mobiliteitslandschap in België? Werk je graag samen in een jong team? Dan zoeken we jou!

Dit ga je doen

Met het Vaigo platform maken we duurzame en flexibele mobiliteit gemakkelijk voor bedrijven. Wat je concreet gaat doen?
  • Beheer van de administratie van het gebruik van het platform.
  • Aanvragen en stopzetten van kaarten en abonnementen bij mobiliteitsaanbieders.
  • Valideren van registraties in ons platform.
  • Vragen van klanten en eindgebruikers op een duidelijke manier beantwoorden.

Dit breng je mee

  • Je beheerst de Nederlandse taal (Frans is een pre!).
  • Je bent student en voor ongeveer 12 uur per week beschikbaar.
  • Je bent in het bezit van een Belgisch paspoort.
  • Je bent klantgericht, weet hoe je prioriteiten moet stellen en problemen moet oplossen.
  • Je bent secuur en vindt het leuk om te zorgen dat administratie op orde is.

Dit kan je van ons verwachten

Bij Vaigo werk je in een dynamische en groeiende scale-up. Ons enthousiaste team van ruim 40 collega’s ontvangt je met open armen op ons kantoortje in Leuven of kantoor in het station van Breda. Je kunt deze baan ook echter volledig remote doen. Wat je verder van ons kan verwachten?
  • Een jaarcontract met een uurloon van €12,50.
  • Flexibiliteit rond werkuren, -locaties en kantoordagen.
  • De mogelijkheid om je op zowel persoonlijk als professioneel vlak te ontwikkelen.
  • Regelmatige teambuilding activiteiten.

Over ons

Vaigo is het toonaangevende SaaS-platform voor zakelijke mobiliteit, waarmee HR-teams mobiliteitsbeleid eenvoudig kunnen beheren en afdwingen. Onze all-in-one oplossing zorgt ervoor dat werknemers hun mobiliteitsvoordelen kunnen raadplegen, bestellen en activeren, terwijl HR volledige controle krijgt over naleving, duurzaamheid en kostenefficiëntie.
Wij werken samen met grote ondernemingen om het woon-werkverkeer van werknemers te transformeren, de administratieve last te verminderen, duurzamere keuzes te stimuleren en mobiliteitsuitgaven te optimaliseren.
Sluit je aan bij ons en help mee aan slimmere, groenere en eenvoudigere mobiliteit voor bedrijven.